20.11.2001  Jaroslav:
Dobrý den. Ve vašem katalogu uvádíte možnost varné desky u kamen Hampton. Znamená to, že tato varná deska je za příplatek? U kterých modelů je možnost použití varné desky? Na kamnech, kde není varná deska, tak není možnost přivedení vody v hrnci do varu? Děkuji za info.

20.11.2001  Odpověď:
Odpověď:Tato varná deska je pouze u modelu H300. U ostatních modelů je možno samozřejmě dovést vodu k varu jelikož teplota na vrchním plášti je přes 300°C, ale povrchová úprava na kamnech k tomu není přizpůsobena. Ale je pravda že po několika letech není problém povrch kamen zrepasovat a kamna jsou v tu chvíli jako nová.

20.11.2009  Jana:
Dobrý den, chtěla bych se zeptat trošku z jiného soudku. Na spoustě obrázků je pod kamny přírodní kámen. Moc se mi to líbí, akorát - ten kámen není rovný, myslím tím, že ta kamna by mohla &quot

20.11.2009  Odpověď:
. Nemáte zkušenost jaký kámen, nebo zase dlažbu? Díky

20.11.2010  Soňa Malá:
Dobrý den,<br />chtěla bych se zeptat, zda dodáváte nějaká horkovzdušná kamna s ventilátorem.<br />Děkuji

20.11.2010  Odpověď:
Odpověď:Veškeré naše nabízené modely jsou dvouplášťové tzn. že kamna nejsou pouze sálavá ale i konvenční. Co se týče možnosti přídavného ventilátoru tak je možný dokoupit buď elektricky s příkonem 75W. Ten se umísťuje na zadní část kamen a z mezipláští odvádí vzduch do místnosti. Přečerpá 300m3 za hodinu. Nebo je druhá možnost a to ventilátor ecofan, který nepotřebuje žádný el. proud(vyrobí si svůj z tepla) a motor potom rozežene vzduch po místnosti. Přečerpá 150m3/h

20.11.2010  Jakub:
Dobrý den,prosím o radu ohledně komínu-mám dvouprůduchový komín,cca 11m výška,tah bez problému.V přízemí jsou napojena na jeden průduch krbová kamna v jedné místnosti a v prvním patře je na druhý průduch napojen otevřený krb. Chci napojit ještě jedny krbové kamna v přízemí ve vedlejší místnosti a nevím zda je lepší,napojit se na první průduch ve stejné urovni jako krbovky v první místnosti,či druhý průduch od krbu který je napojen tedy o patro výš.Který průduch by mohl mít lepší tah při využití dvou topidel?? Děkuji za odpověď. S pozdravem Jakub S.

20.11.2010  Odpověď:
Odpověď:České normy zakazují napojení dvou topných těles na jeden průduch, ale dle vlastních zkušeností samozřejmě doporučuji napojení na průduch kde jsou napojena kamna, akorát doporučuji zakoupit klapku na kouřovod, která trubky uzavře úplně tzn. že klapku ne 2/3 ale aby uzavřela trubku úplně. Jinak ale jak říkám, dle norem je to zakázené, ale co vím, tak spousta zákazníků to má takhle vyřešeno.

20.11.2016  Miroslav Nejedlý:
Dobrý den,lze z kamen Fusion vést teplovodní rozvody do 4 místností? Děkuji

20.11.2016  Odpověď:
Odpověď:U žádných našich kamen nedoporučujeme teplovodní výměník. Sice ho dokážeme dodat ke kamnům, ale potom bohužel neplatí žádné informace uvedené jako o dobách přikládání, zbytkovém popelu atd.

20.12.2006  Jaroslav Zeman:
S jakým výkonem si mám koupit krbová kamna do půdního bytu rozděleného na 2 patra.Dolní má cca 240m3 a horní část asi 45m3.Jsou spojeny točitým schodištěm o průměru 180 cm.Stačily by dát do dolní části kamna F 2400 Medium?

20.12.2006  Odpověď:
Odpověď:Střední výkon by měl stačit i s dosti velikou rezervou i v případě, kdyby jste chtěli používat kamna jako jediný zdroj tepla po celou sezónu pro celý byt.

20.12.2007  Radek:
<br />Dobrý den,<br />zakoupil jsem od Vás krbovou vložku Pacifik Insert a k této krbové vložce bych velmi rád napojil 3 teplovzdušné rozvody do dalších místností do vzdálenosti 4 metrů od krbu, a chci se zeptat jaký optimální je průměr rozvodných hliníkových flexi trubek - zda-li postačí trubky o průměru 100 mm, či raději větší 150 mm, a zda-li tyto trubky volně umístit těsně nad krbovou vložkou? Druhý dotaz zní pro přisávání vzduchu ke krbové vložce by jste doporučili raději přívod přisávaného vzduchu kolmo ze sklepního prostoru ke krbové vložce, kdy vzduch je již oteplen, ale není zaručeno takové proudění vzduchu, než u externího připojení, které by bylo možno vést vodorovně podél místnosti ven, odkud je zaručeno lepší proudění vzduchu, avšak zase hrozí promrzání podlahy v místnosti vedoucím přívodním potrubím. Co by jste doporučili? A poslední dotaz-přívodní potrubí ke krbové vložce by mělo být o průměru 100 mm kruhového tvaru, nebo by jste doporučili obdélníkového tvaru např. 100x50 mm? Děkuji Vám za radu, Váš spokojený zákazník.<br />

20.12.2007  Odpověď:
Odpověď:Co se týče teplovzdušných rozvodů, tak samozřejmě průměr hliníkových flexi trubek je závislý na potřebě vzduchu, který potřebujete přemístit do ostatních místností, jak jsou veliké, jak vzdálené, zda budete flexi trubky izolovat atp. Ale většinou doporučujeme průměr 125-160mm. Ohledně venkovního vzduchu je samozřejmě lepší ten vzduch nasávat o co nejvyšší teplotě, ale samozřejmě toho vzduchu musí být v nasávaném vzduchu dostatek, což je většinou problém pokud chcete vzduch nasávat ze sklepa. Proto doporučujeme vzduch přivést z venku.

20.12.2013  Honza Liška:
Dobrý den, prosím o odpověď na otázku zda-li je například pro krbová kamna Fusion nutné přivést elektřinu. Nikde jsem nenašel fotku regulece atd...<br />Děkuji za odpověď.

20.12.2013  Odpověď:
Odpověď:Co se týče ventilátoru, tak ten není nutný. Slouží pouze pro lepší rozvod vzduchu z mezipláště kamen. Ale pokud máte prostory cca 120m2 a více tak ho doporučujeme. Příkon má 75W a přečerpá 350m3/hod. Jinak ventilátor má automatický i manuální provoz. Jinak co se týče ventilátoru EcoFan tak ten samozřejmě žádný proud neexistuje.

20.12.2014  Miloš Kokstein:
Jsem z Kopřivnice a zajímám se o krbovou vložku do stávajícího otevřeného krbu v rodinném domě.Můžete mi poskytnout kontakt na prodejce,který mi zároveň i krbovou vložku zabuduje a udělá rozvod do dalších místností?

20.12.2014  Odpověď:
Odpověď:Nejbližší váš prodejce je z Čeladné, P. Jasník tel:603720285 . Má na prodejně v provozu 3 kanadská kamna tak se za ním zastavte, aby Vám ukázal funkčnost kamen a doporučil Vám ideální model.

20.12.2017  Jiroudek Vladimír:
V RD je elektrické přímotopové topení a vypočtená ztráta je 9kw,jakou krbovou vloužku je možno použít.Děkuji

20.12.2017  Odpověď:
Odpověď:Co se týče optimální vložky či krbu doporučejeme modely o výkonech 11 kW aby byla určitá rezerva při topení.

20.12.2020  Jan Seidl:
Dobrý den, mohu v těchto kamnech topit briketami z pylin, nebo jen klasickými polony dřeva?

20.12.2020  Odpověď:
Odpověď:Samozřejmě se v kamnech nechá topit i briketami ze dřeva, ale doporučujeme je míchat se dřevem. Nevzniká tolik popela a ta účinost je lepší. Každopádně není vhodné spalovat brikety s chemickými pojivy, jelikož tato chemie se potom dokáže usadit na sklo a je těžké ho vyčistit.

20.12.2020  Vláďa:
Dobrý den,chtěl bych se zeptat jestli děláte krbové vložky s výměníkem.Pokud ne, jaká by bylo jiné řešení.Jedná se o novostavbu cca 180m2.Děkuji.

20.12.2020  Odpověď:
Odpověď:Vložky nevyrábíme, ale dovážíme z Kanady. Co se týče výměníku teplovodního tak ten nenabízíme, jelikož účinost takových vložek je většinou nižší než 50%. Na 180m2 pokud by tyto kamna sloužila jako jediné topidlo tak bychom doporučovali vložku o výkonu 22kW aby jste měli určitou rezervu při dlouhotrvajících mrazech.

20.12.2020  Vít Peňáz:
Dobrý den, váše kamna se mi velice líbí, zajímalo by mě kdybych nahradil kachlová kamna vašimi kamny o kolik by jse mi to vyplatilo? Bydlím v rodiném domě který má 6 pokojů, a nově zrekonstrulované plynové topení. Do kolika místností se muže teplý vzduch rozvést ? Jsem ze Žďáru nad Sázavou., máte tu v okolí někoho kdo vaše kamna prodává a s kým bych mohl konzultovat realizaci ? <br />děkuji<br /><br />S pozdravem <br />Vít Peńáz

20.12.2020  Odpověď:
Odpověď:Co se týče zda se vyplatí topit dřevem tak samozřejmě dřevo je jedno z nejlevnějších paliv a pokud porovnáme cenu kterou zaplatíte za kW plynu a za kW dřeva, tak se dostaneme max. na 1/3 nákladů.Co se týče rozvodů tak ty se samozřejmě nechají řešit i po celých objektech či domech. Zastavte se za námi v Jindřichově Hradci a vezměte sebou projekty, které tady můžeme v klidu probrat a vymyslet možnosti.

20.12.2022  Jaroslav Bláha:
dobrý den,prosím o info,je-li možné využít některý z Vámi nabízených ventilálátorů i pro krb?,myslím tím umístění (zavěšení) nad výdech z krbové vložky děkuji

20.12.2022  Odpověď:
Odpověď:U tohoto modleu jde pouze o přeměnu tepelné energie na elektrickou, ale pokud se budeme bavit o výdechu z krbové vložky tak tam jsou teploty max. kolem 100°C a tento ventilátor potřebuje min. 150°C. Do rozvodu doporučujeme a nabízíme jiné ventilátory.

20.12.2026  Jiřina:
Dobrý den, zakoupili jsme u vás krbová kamna Vista Classic, ale bohužel jsme ztratili při vybalování návod na sestavení vnitřku - tedy rozmístění šamotových cihel uvnitř ohniště. Nejsme si ted vůbec jisti, jestli jsme kamna sestavili správně. Nemůžete nám prosím poslat návod znovu na můj e-mail, nebo poštou (adresu bych dodala). Děkuji předem.

20.12.2026  Odpověď:
Odpověď:Návod Vám samozřejmě zašleme obratem, ale bohužel jste nenapsala kontakt na Vás.

20.01.2010  Vladimír:
Dobrý den,chtěl bych se zeptat, jaký typ krbových kamen by jste mi doporučili do zděného bytu v 1. patře o výměře 60m2? Předem děkuji za odpověď Vláďa

20.01.2010  Odpověď:
Odpověď:Jde samozřejmě ještě o izolace, tepelné ztráty apod. Ale troufám si říct, že i v nejhorším případě zateplení bude postačovat nejmenší model Vista nebo F1100 s výkonem 11kW i jako jediné lokální topidlo

20.01.2010  Klára Marešová:
Dobrý den,plánujeme nízkoenergetickou dřevostavbu a zajímá nás,zda je možné vést rozvody teplého vzduchu stěnami tak,aby nebyly vidět. Dále nás zajímá,jestli se rozvody přenáší hluk do ostatních místností a jak je to s přašností z rozvodů. Děkuji

20.01.2010  Odpověď:
Odpověď:Co se týče rozvodů v dřevostavbě tak tam je to trošku složitější. Doporučujeme spíše véct teplý vzduch skrz půdu nebo podlahou. Rozvody je nutné samozřejmě zaizolovat a pokud ta vzdálenost bude delší než 3m je nutné použít ventilátor. Co se týče prašnosti a hlučnosti tak ta se samozřejmě zvýší, ale pokud by jste rozvody řešil z vložky a ne z kamen, tak tam to není zas až tak hrozné. Tam je spíše slyšet proud vzduchu než zvuk a lidské hlasy.Ale tohle je věc určitě na osobní jednání. Navštivte proto prosím jednoho z našich dealerů s projektem a on se Vám bude určitě rád věnovat.

20.01.2011  Sládek Jan:
Dobrý den, chtěl bych se zeptat jak by mělo vypadat opláštění krbových kamen F 2400 při provedení obezdědní a rozvodu do dalších místností pomocí ventilátoru. Jaká vzdalenost by měla být pozinkovaného opláštění od vnější boční a zadní stěny kamen a také jak by opláštění mělo vypadat nad kamny? Je lepší mít nad kamny prostor třeba vysoký 20 cm jako zběrač teplého vzduchu a odtamtud odvádět nebo je lepší mít nad kamny jen třeba 5 cm? Potřebuji dostat teplý vzduch do sotatních místnosti tak prosím o radu abych měl rozvod efektivně využit. Předem děkuji za odpověď ,Sládek

20.01.2011  Odpověď:
Odpověď:Co se týče rozvodů tak doporučujeme raději používat krbové vložky, které jsou na rozvody uzpůsobené. Jinak co se týče rozvodů z kamen tak to samozřejmě také lze, ale je lepší si přinést rozměry místností a vaši představu a zastavit se u našich techniků, kteří vám s projektem případně i realizací rádi poradí.

20.01.2020  Hana Jermářová:
Dobrý den máme zakoupenou krbovou vložku i2400 již rok vatápíme přízemí RD a máme udělané rozvody do podkroví, jsme velice spokojeni. Nyní nám začala kamna při otevření dvířek dosti kouřit i při otevření přívodu vzduch. Nechali jsme vyčistit komín a chceme též vyčistit rouru od krbové vložky, jenže ta je obezděná anglickou cihlou. Můžete nám poradit jakým způsobem trubku vyčistit? Zda-li to jde přes vnitřek kamen(jinak se tam nedostaneme) a jak postupovat. Děkuji Hanka.

20.01.2020  Odpověď:
Odpověď:Samozřejmě i kouřová roura je potřeba čistit, jelikož není izolovaná a usazuje se v ní nejvíce kreosotu. Samozřejmě že do trubky se dostanete a to tím způsobem, že demontujete vrchní vermakulitové desky a vzpynovací trubice dle návodu napoužití vysunete. Potom se dostanete přímo do komína. Doporčuji ale postupovat dle návodu, nebo si zavolat na pomoc našeho technika.

20.01.2020  Jiří:
Dobrý den,chtěl bych se zeptat,je-li možnost prodávat váš sortiment na Strakonicku a za jakých podmínek,nebo jestli plánujete zřízení pobočky.Mám tyto kamna třetí rok,sestra čtvrtý a jsme nadmíru spokojeni.Spoustu známích i neznámích jeví o tyto kamna nebo vložky zájem.Já jsem instalatér-topenář,prodávám dřevěné brikety a měl bych zájem o prodej krbových kamen.Děkuji předem za odpověď.Jiří Sáblík

20.01.2020  Odpověď:
Odpověď:Ohledně obchodních podmínek prosím kontaktujte pana Čejku na tel. 608/921926 a určitě můžete zkusit něco vymyslet.