Máte otázku k tématu, které se týká naší společnosti nebo jejích produktů? Máte technický dotaz? Ptejte se, odpovídáme pro vás!
20.04.2017 Sláva:
Dobrý den. Zajímalo by mne, jaká je spotřeba paliva u kamen Summit Classic nebo Summit a je spotřeby přímo úměrná výkonu? Děkuji za odpověď. Sláva
20.04.2017 Odpověď:
Odpověď:Ohledně spotřeby se Vám bohužel vyjadřit nedokážeme, protože opravdu neznáme vaše požadavky na teplotu v místnosti, vaše tepelné ztráty objektu atd. Samozřejmě spotřeba je vždy úměrná výkonu. A to u každých kamen, a jestliže Vám bude někdo tvrdit, že spotřeba jeho kamen je např. 2 kg/hod a výkon 10 kW tak by jste se měli nad tím zamyslet. V tom dřevě je samozřejmě ukryta a schovaná nějaká energie, a jde samozřejmě o to jak tuto energii dokáží určitá kamna využít.
20.05.2016 Kratochvílová Ivona:
Dobrý den, chtela bych se zeptat, jestli má krbová vložka Summit Insert 22 Kw technologii prodlouženého hoření EBT již v základní výbavě, nebo je nutné o ni zažádat zvlášť.<br />Děkuji Kratochvílová
20.05.2016 Odpověď:
Odpověď:Technologie EBT je dodávána ke všem 22kW modelům od firmy Pacific Energy již v základní ceně a není ji potřeba doobjednávat.
20.06.2020 Martin Štráfelda:
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, na přívod vzduchu ke kamnům z venku. Je lépe použít cca. 2 metrovou rouru a vzduch přivádět ze sklepa nebo cca. 7 metrovou a vzduch přivádět přímo z venku? Dále bych se chtěl zeptat na vhodný průmět roury? Děkuji.
20.06.2020 Odpověď:
Odpověď:Vzduch je lepší přivádět z venku i přes to, že je vzdálenost větší. Hlavně prosím nezapomínejte na to, že přívod by měl být v dostatečné výšce a to z důvodu vrstvy sněhu, která by byla ten přívod vzduchu uzavřít. Přívod zakryjte nějakou mřížkou, aby se vám v něm neusadily myši apod. A co se týče průměru, tak stačí 100mm průměr.
20.06.2021 Standa:
Dobrý den,<br />mám na Vás jeden dotaz. Zakoupil jsem si vaše kamna Fusion, která jsou supr a jsem s nima spokojen, co, ale mi vadí je velice nízka účinnost teplovzdušného pláště. Můj dotaz je, zda tyto kamna nemají (jako doplněk) takovou"
20.06.2021 Odpověď:
, která se upevní na horní desku kamen, kde je vysoká teplota a teprvé z této komory se odebírá teplo. Foto takovéto teplovzdušné komory jsem našel na vaších Slovenských int. stránkách www.krbove-kachle.sk, kde píšou, že účinost teplovzdušného vytápění jde hodně nahoru.
Předem děkuji.
20.07.2013 Honza:
Dobrý den,přemýšlím o krbových kamnech Fusion.Kamna budou umístěna v místnosti cca 50m2 a zajímalo by mě jestli přes otevřené schodiště jsou schopny dodat teplo do potkroví cca 90m2.nebudou využívány jako hlavní tepelný zdroj ale na takové víkendové topení.a jestli ty to kamna mají vystavené ve svých obchodech vaši prodejci(východní čechy)!děkuji za odpověd.
20.07.2013 Odpověď:
Odpověď:Ohledně výkonu těchto kamen tak ten je samozřejmě dostačující, akorát bychom doporučovali na kamna dodat ještě elektrický ventilátor, který zajistí dokonalou cirkulaci i v horním patře. Jinak ohledně vystavení tohoto modelu, v krámě v Olomouci nebo v Čeladné si je určitě můžete prohlédnout osobně.
20.07.2030 Radek:
Dobrý den, zakoupil jsem krbovou vložku Pacifik Insert a můj dotaz zní zda-li při připojování krbové vložky na komín je potřeba nad krbovou vložku umístít komínovou regulační klapku, či regulační klapka pro odvod spalin není potřeba. Pokud ano,v jaké minimální výšce tuto klapku nad vývodem pro kouřovod krbové vložky umístit. Dále se chci zeptat, k čemu složí z boční strany pláště této krbové vložky vylisovaný otvor o průměru cca 100 mm - zda-li po sundání plechové zátky k přisávání vzduchu z místnosti do mezipláště vložky,nebo to plní jiný účel? Co se týče obdelníkového otvoru ze zadní části této vložky,tak se domnívám,že tento otvor slouží pro připojení externího vzduchu do krbové vložky. Děkuji za odpověď.
20.07.2030 Odpověď:
Odpověď:Komínová klapka se doporučuje dávat ke všem modelům, ale nutná je pouze u komínů s tahem 20Pa a více. Tyto kamna mají minimální nároky na komínový tah a proto ji raději doporučujeme ke všem modelům. Ohledně otvorů na boku vložky, ty jsou připravené pro rozvod vzduchu, ale využívají se minimálně. V Kanadě jsou používány pouze pro zvýšenou akumulaci v případě obestavby kameny, kachlemi apod. Jinak zadní obdélníkový přívod je napojení na venkovní vzduch.
20.08.2017 Stanislav Kudela:
Dobrý den,<br />zaujala mě KV Alterra CI 1200.Potřebuji otopit cca 220 m3.Zajímá mě cena a možnost trvalého topení při výkonu asi 4-6 kw.Děkuji
20.08.2017 Odpověď:
Odpověď:Cena této vložky je okolo 45 000,- Kč dle výbavy, příslušenství atd. Co se týče výkonu 4-6 kW tak to odpovídá cca 1-1,5kg/hod dřeva. Samozřejmě ale že tohle nejde tak přesně určit. Záleží samozřejmě na několika vedlejších faktorech a to jsou venkovní teploty, požadované vnitřní pokojové teploty, suchost dřeva atd.
20.08.2019 Stanislav Kudela:
Dobrý den,prosím ještě o doplňující informaci k Alterra CI 1200.Chtěl bych znát vnitřní rozměry ohniště a regulovatelný výkon KV,min-max.Děkuji
20.08.2019 Odpověď:
Odpověď:Vnitřní rozměr topeniště je shodný s modelem I1200. Tzn. délka polen 45cm, hloubka cca 35cm. Ohledně výkonu tak ten lze samozřejmě regulovat objemem paliva, ale tak aby vložka hořela efektivně s rozumnou účinností tak min. výkon udáváme 5kW. Max. výkon 12kW
20.09.2012 DUFEK:
DOBRÝ DEN,PROSIM VÁS O RADU .POTŘEBOVAL BYCH VĚDĚT V KTERÝCH MÍSTECH SE NACHÁZÍ OTVOR PRO NASÁVÁNÍ VENKOVNÍHO VZDUCHU U KRBOVÉ VLOŽKY I3100 LARGE
20.09.2012 Odpověď:
Odpověď:Otvor pro přívod vzduchu se nachází při čelním pohledu na levém boku u spodní hrany.
20.09.2027 Radim:
Dobry den, chceme poridit kamna na drevo na pritapeni behem zimy v obyvaku. Prurez komina je ctvercovy - 20 x 20 cm a vyska je pres 8 metru. Bohuzel ale v obyvacim pokoji je prumer sopouchu pouze 110mm. Je mozne do takoveho rozmeru zapojit s nejakou redukci kamna s vyvodem napr. 120mm az 150mm? Predem dekuji za odpoved.
20.09.2027 Odpověď:
Odpověď:Redukovat se dle platných EU norem smí pouze obráceně tzn. z úzké kouřové roury na široký komín. Obráceně to možné není, i když vím, že ve spoustě našich případů je to zrealizované jako u vás a problém s tím žádný není. Ale doporučujeme zděř vyměnit za 150mm a v tu chvíli není žádný problém.
20.09.2027 Köstinger:
Prosím Vás, máte také nějakou oboustrannou krbovou vložku typu - Krbová vložka ALTERRA™ CI1250
20.09.2027 Odpověď:
Odpověď:Konstrukce kamen v případě tohoto typu hoření to nedovoluje, jelikož v zadních mezistěnách se vzduch předehřívá na vstupní teplotu a potom je teprve vháněn do spalovací komory a pokud by kamna měla oboustrané sklo, nebylo by možné toto zkonstruovat.
20.09.2028 Radka Krejčí:
Dobrý den. Mám větší rodinný dům se zateplenou fasádou a plastovými okny, topíme převážně dřevem. Chtěla bych do spodního pokoje koupit kanadská krbová kamna. Obytná plocha je 120 m2. Topíme ve 4 článkovém kotli. Jaká kamna by jste nám doporučil? Děkuji Krejčí
20.09.2028 Odpověď:
Odpověď:Na plochu 120m2 bychom Vám uřčitě doporučili střední výkon 16kW což by ve vašem případě stačilo na vytopení do celého domu Pro více informaci kontaktujte ale naše prodejce, kde vám určitě rádi, ochotně a odborně poradí.
20.10.2001 Jan Zemčík:
Dobrý den. Mám krbová kamna značky Jotul a chtěl bych vědět zda na ně můžu použít ventilátor ECOFAN. Pokud ano, prosím jaký typ. Děkuji
20.10.2001 Odpověď:
Odpověď:Ventilátor lze použít na veškerá kamna, je zde pouze problém v teplotách. Každý ventilátor je určen na jinou teplotu. Dle teploty to chce vybrat správný model pro optimální rychlost.
20.10.2016 Knížková Jaroslava:
Dobrý den. Chceme si koupit některou Vámi nabízenou krbovou vložku. z tohoto důvodu chceme navštívit některou z vašich prodejen. Při přečtání dotazů se zmiňujete o sekci Prodejci, ale já ji nikde nemohu najít.<br /> Můžete mi,prosím,poslat seznam vašich prodejen v česku,příp. jen v Semilském,Jičínském,Libereckém či Mladoboleslavském okrese?Abychom se mohli domluvit a poradit osobně a viděli vložky či kamna osobně. Ještě se zeptám,jsou srovnatelné vložky levnější než kamna? <br /> Děkuji mnohokrát za odpověď. Jar.Knížková
20.10.2016 Odpověď:
Odpověď:Naše prodejce najdete v sekci Kontakty v horním navigační liště. U většiny prodejců můžete kamna vidět hořet a rádi vám vysvětlí a ukáží jejich obsluhu.
20.10.2017 Miroslav Osička:
máme krb a máme za to,že potřebujeme vyměnit vložku, mohli by nám vaši prodejci poradit jakou vložku vybrat, popřípadě i zařídit ýměnu? Děkuji
20.10.2017 Odpověď:
Odpověď:Kontaktujte prosím dle regionu nejbližšího prodejce. Rád k vám dorazí na konzultaci a poradí vám jaký typ by byl ideální pro váš prostor.
20.10.2021 Monika:
Dobrá den, mám doma krbová kamna značky Jotul a ráda bych věděla jaký ventilátor značky ECOFAN použít z těch tří co nabízíte. <br />Děkuji
20.10.2021 Odpověď:
Odpověď:Bohužel krbová kamna Jotul mají několik modelů kamen a to se sekundárním spalováním a bez. Navíc některé modely jsou jednoplášťové a teploty na pláštích v některých případech nemusí dosahovat minimálních teplot. Zjistetě si prosím u výrobce běžné teploty na vrchním plášti a potom si vyberte dle optimálních teplot náš ventilátor ECOFAN
20.10.2031 Petr Slavíček:
Jdou také tato kamna napojit na výměník pro ohřev vody podlahového topení?<br />Děkuji
20.10.2031 Odpověď:
Odpověď:Přímé napojení určitě není možné, jelikož max. teplota do podl.topení je kolem 35°C a z jakéhokoli topidla na dřevo je výstupní teplota až okolo 90°C. Za prvé je nutné použít trojcestný ventil a za druhé celkově teplovodní výměník do kamen nedoporučujeme. Sice máme v nabídce modely Fusion a S24 upravené pro teplovodní výměník, ale ve chvíli napojení vody do oběhu se zcela změní kvalita hoření, protože technologie sek. spalování neumožňuje napojení na výměník. Z kamen se stanou běžná kamna, která si můžete koupit u jakékoliv konkurence.
20.10.2031 Petr Drtina:
Dobrý den,<br />chtěl bych se zeptat, jestli tyto kamna lze připojit na teplovodní výměník. Děkuji <br />
20.10.2031 Odpověď:
Odpověď:V nabídce teplovodní výměníky k několika modelům nabízíme, ale nedoporučujeme. Po instalaci teplovodního systému docházu k výraznému zhoršení kvalit kamen a nelze brát na zřetel údaje, které uvádíme v tabulkách, jako např. doba hoření, spotřeba, zbytkový popel apod.
20.11.2005 Jaroslava Pechová:
Dobrý den, prosím o radu. Chtěla bych zakoupit ventilátor Ecofan (nebo nějaký jiný) jako vánoční dárek na kamna Invicta Uniflam-SEDAN 10. U těchto kamen je udán výkon 10 kW a horní plocha je rovná z litiny. Místnost má asi 30 m2 s otevřeným schodištěm do patra. Poraďte zda a který z ventilátorů by byl vhodný. Děkuji za odpověď.
20.11.2005 Odpověď:
Odpověď:Ke správnému výběru ventilátoru je nutno vědět teplotu pláště a potom dle teploty vybrat správný model. Doporučujeme ji nechat změřit, případně v návodu na použití ji zjistit nebo případně u prodejce.
20.11.2005 martin:
dobrý den, přemýšlím o nákupu kanadských kamen, nebo vložky. Budu dělat novou střechu a ptám se jak by měl vypada spávně postavený komín pro vaše systémy. Je nutné mít přímý přívod venkovního vzduchu? Pokud ano, v mém případě jak komínem to nejde, děkuji
20.11.2005 Odpověď:
Odpověď:Přívod externího vzduchu není nutný, ale každopádně ho doporučujeme. Pokud ale máte ve stejném prostoru digestoř, rekupiraci apod. tak norma říká, že přívod vzduchu je nutný.
